Información de garantía de Enovix
En Enovix , nos comprometemos a ofrecer productos duraderos y de alta calidad que mejoren su experiencia de conducción. Por eso, ofrecemos una garantía limitada en todos nuestros productos.
Cobertura de la garantía
Muchos productos Enovix están cubiertos por una garantía limitada de 2 años , a partir de la fecha de compra.
Sin embargo, los períodos de garantía pueden variar según el producto. Consulte la página del producto para obtener información específica sobre la cobertura.
Nuestra garantía cubre:
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Defectos de fabricación
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Falla eléctrica o mecánica en condiciones normales de uso
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Problemas funcionales que afectan el rendimiento
Lo que no está cubierto
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Daños debidos a mal uso, accidentes o instalación incorrecta
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Reparaciones o alteraciones no autorizadas
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Daños cosméticos (arañazos, decoloración, etc.)
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Compras a revendedores no autorizados
Cómo presentar una reclamación
Para iniciar un reclamo de garantía, comuníquese con support@enovixauto.com con:
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Comprobante de compra
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Descripción del problema
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Imágenes o vídeos de apoyo
Una vez verificado, proporcionaremos un reemplazo, reparación o reembolso según la situación.
Notas adicionales
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La garantía se aplica únicamente a los compradores originales.
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La cobertura solo es válida para productos comprados directamente a Enovix o revendedores autorizados.
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Enovix se reserva el derecho de interpretar y aplicar la política de garantía.
Para conocer los términos completos, visite nuestro [Centro de ayuda] o comuníquese con support@enovixauto.com .
